春が近づき、ワクワクしながらメトロックのチケットをゲットした人も多いはず。
でも、急用が入って行けなくなってしまった…なんていうこともあるかもしれませんよね。
そんな時、チケットはどうなるの？キャンセルできるの？と思いますよね。
メトロックのチケットのキャンセルについて詳しく説明します！
ポイントは3つ！
- 基本的にはキャンセルできない
- ただし、例外もある
- チケットガードに入っておくと安心
急用でメトロックに行けなくなってしまった場合、チケット代が無駄になってしまうのは悲しいですよね。このブログを読めば、そんな悲劇を防げるかも！？
メトロックのチケットをキャンセルできるかどうか、一緒に確認していきましょう！
メトロックのチケットはキャンセルできる？
メトロックのチケットは原則として購入後のキャンセルはできません。
公式サイトからも、
●公演中止の場合を除き、体調不良などお客様のご事情によるチケットのキャンセル及び払い戻しは致しません。
https://ticket.tv-asahi.co.jp/ex/project/metrock2024
と、はっきりキャンセルはできないと書かれています。
確実にいける日だけ応募するようにしましょう！
別の人へ譲渡はできる？
フェスに行けなくなってしまった場合、友達や知り合いへチケット譲渡することができたら安心ですよね。
しかし、メトロックフェスではチケットの譲渡はできません。
●本公演のチケットは、主催者の同意のない有償譲渡は禁止されています。正規販売所以外（オークション・譲渡など）での転売などされてチケットは無効になり、ご入場をお断りさせていただきます。
●本イベントのチケットは、高額での転売オークションサイトでの転売が禁止されております。転売等の確認のため、ご入場の際には、身分証明書をご提示いただく場合がございますので、イベント当日は身分証明書をご持参ください。
https://ticket.tv-asahi.co.jp/ex/project/metrock2024
転売防止のため、チケットは本人名義でないと入場ができません。
それでもどうしても行けなくなってしまった。
チケットを無駄にしたくない。
という場合もあると思いますので下記でご紹介していきます。
メトロックに行けなくなった時の対処法
行く気満々だったのに、急用が入ってしまった・・・なんてショックでとても悲しいですよね。
チケットのキャンセルも譲渡もできないなんて、チケットが無駄になってしまいます。
そんな場合にも対応できる「公式リセール」というサービスをご存じですか？
公式リセールとは、主催者公認のチケット売買サービスで、購入者同士でチケットを安全に譲渡できる仕組みです。
公式リセールできるチケットは？
公式リセールとは、公式に認められたプラットフォームを通じて他の希望者にチケットを安全に譲渡または販売できるシステムのことです。
公式リセールができるのは、「チケットぴあ」で購入した場合のみです。
テレ朝チケットでは、下記のようにキャンセルもリセール案内もありませんでした。
お客様の事情によりチケットを受け取られない場合であっても、取替、変更、キャンセル、返品等はお受けいたしません。
https://ticket.tv-asahi.co.jp/ex/project/metrock2024
万が一のことを考えると、値段は同じなのでリセールができる「チケットぴあ」での購入のほうが良いかもしれませんね。
また、チケットぴあでは「チケットガード」という万が一行けなかったときにチケット代を補償する保険なんていうサービスもしているんです！
////////////////////////// //////////////////////////安心のチケットガードとは？
チケットぴあ「チケットガード」は、急な病気やけが、家族の入院、交通機関の遅延、突然の出張命令などでやむを得ずイベントの観覧・参加等ができなかった場合にチケット代金を補償する保険です。
チケットぴあ「チケットガード」の補償内容
- 補償対象：チケット代金（税込）
- 補償範囲：チケット代金の全額
こちらは全額戻ってくるのでうれしいですが、「保険」なのできちんと証明する書類（診断書など）が必要で手続きもしなければならないので少し手間がかかります。
「チケットガード」の対象者
補償対象でないともちろん返金されないので、申し込む際には自分が対象となりうるか確認しておきましょう。
リセールで出品したらお金は返ってくる？
チケットが無駄にならなかったのはうれしいですが、お金がどのくらい戻ってくるのか気になりませんか？
調べてみたところ、チケット代金から「リセール申し込み料金と口座送金手数料」が差し引かれた金額が振り込まれます。
目安としてはチケット代の8割程度は戻ってくるイメージですね。
ただし、こちらも取引成立しないと全額出品者負担となるので注意が必要です。
それでもいけない場合には成立する可能性のあるリセールに出しておいた方がお金が戻ってくる可能性があるので、行けない！とわかったらすぐに出品することをおすすめします。
行けなくなったのは残念ですが、そのチケットで他の人が楽しんでくれると考えたらなんとか乗り越えられそうです。
メトロックのチケットはキャンセルや譲渡できる？いけなくなった時の対処法！まとめ
いかがだったでしょうか。
メトロックのチケットは
- 原則としてキャンセル・譲渡不可
- チケットぴあならリセールが可能
- チケットぴあのチケットガードというサービスも利用可能
ということがわかりました。
それでも、どうしてもフェスに行けなくなってしまった場合には、公式リセールでチケットの出品をすればチケット代の一部は戻ってきます。
ただし、リセールであると成立しなかった場合に全額負担となってしまいますので、不安な方は「チケットガード」も併せて申し込んでおくと安心ですよ！
ホテルなどは別途キャンセルしないといけないので手続きを忘れないようにしましょう。